Ludzie stojący za Twoją przeprowadzką
Zaczęliśmy jako dwójka przyjaciół z jednym busem. Dziś jesteśmy zespołem 28 osób, które przeprowadziły tysiące rodzin do ich nowych domów.
Jak to się zaczęło
W 2016 roku Michał i Tomek, po kolejnej przeprowadzce która zakończyła się zniszczonym telewizorem i dwudniowym opóźnieniem, postanowili że musi istnieć lepszy sposób. Zainwestowali w pierwszy samochód dostawczy, kupili profesjonalne materiały pakowe i zaczęli oferować usługi znajomym.
Szybko okazało się, że podejście "pakujemy jakbyśmy pakowali własne rzeczy" rezonuje z klientami. Po roku mieli trzy busy i stałą ekipę. Po trzech latach - biuro w Warszawie i zlecenia z całej Polski.
Precyzja w każdym detalu
Każde pudło jest ważone, mierzone i opisane. Wiemy gdzie jest Twoja ulubiona filiżanka po babci i możemy ją znaleźć w 30 sekund.
Ludzie to podstawa
Nasi pracownicy przechodzą 3-tygodniowe szkolenie zanim wezmą udział w pierwszej przeprowadzce. Uczą się nie tylko pakowania, ale też komunikacji z klientami w stresowych sytuacjach.
Sprzęt na który możesz liczyć
Flota 12 pojazdów serwisowana co miesiąc. System GPS pozwala nam powiedzieć Ci dokładnie o której przyjedziemy - nie "między 8 a 14".
Poznaj założycieli
Michał Kowalski
Współzałożyciel, OperacjeOdpowiada za logistykę i szkolenia. Osobiście nadzoruje każdą przeprowadzkę powyżej 100 pudeł.
Tomasz Nowak
Współzałożyciel, Relacje z klientamiTworzy procesy obsługi klienta i dba o to, żebyś zawsze wiedział na jakim etapie jest Twoja przeprowadzka.
Nasza droga
2016
Początek
Pierwszy samochód, pierwsza przeprowadzka, pierwsze pozytywne opinie.
2018
Ekspansja
Otwarcie biura w Warszawie, rozszerzenie działalności na Kraków i Wrocław.
2020
Cyfryzacja
Uruchomienie systemu śledzenia pudeł i aplikacji dla klientów.
2022
Pełna Polska
Obsługa wszystkich województw, flota 12 pojazdów.
2024
Dziś
2400+ przeprowadzek, 28 pracowników, 98.4% zadowolonych klientów.
Dlaczego robimy to inaczej
Większość firm przeprowadzkowych traktuje Twoje rzeczy jak ładunek. My traktujemy je jak wspomnienia. Każda książka, każdy obraz, każde dziecięce rysunki - wiemy że to nie są "przedmioty do przewiezienia".
Dlatego rozmawiamy z Tobą zanim zaczniemy pakować. Dlatego pytamy co jest delikatne, co cenne, co ma wartość sentymentalną. I dlatego na końcu przeprowadzki sprawdzamy czy wszystko dotarło w całości - nie na podstawie listy, ale rozmawiając z Tobą o tym czy Twój nowy dom już czuje się jak dom.
Sprawdź co możemy dla Ciebie zrobić
Bezpłatna wycena w 24 godziny. Bez zobowiązań.
Skontaktuj się z nami